г. Москва, ул. Большая Ордынка,
40, стр. 4, оф. 275

Как работает детективное агентство. Рубрика «Вопрос-Ответ»

Стоимость оказываемых детективом услуг – из чего она складывается?

Все зависит от того, какая информация нужна клиенту, ее объема и способа получения. Многие данные есть в источниках, к которым мы имеем свободный доступ. Например, наши специалисты в течение получаса смогут узнать паспортные данные интересующего человека, какое недвижимое и движимое имущество на нем зарегистрировано. Такая же ситуация с наличием судимостей, пребыванием объекта в розыске, покупкой билетов на самолеты и поезда. Стоимость услуги составляет 10 тыс. рублей.

Если клиенту нужны данные, которые находятся в закрытых источниках, то заплатить придется больше. Стоимость других услуг, таких как слежка, расследование преступлений, розыск и др. рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности конкретного дела.

Может ли детектив потребовать дополнительную оплату своих услуг, если изначально оговаривалась определенная оплата за труд?

Да, изменение стоимости услуг – обычное явление. Дело в том, что каждое дело уникально и детектив не может сразу определить, как будут проходить события в ходе расследования. Соответственно, и рассчитать будущие затраты, тоже не представляется возможным. В нашей практике было много случаев, когда расследования требовали намного больше работы и времени, чем предполагалось изначально. Детектив мог начать работу в Москве, а закончить в другой стране. Бывало, что приходилось отрабатывать несколько версий, хотя планировалась только одна. В таких случаях детектив обоснованно поднимает уровень оплаты труда. Также, сумма может быть изменена и в меньшую сторону. Это касается дел, которые проходят легче, чем предполагалось.


В списке предоставляемых детективным агентством услуг нет моей ситуации. Возможен ли вариант решения нестандартных проблем?

Отсутствие информации на официальном сайте вовсе не означает, что специалисты агентства не берутся за решение сложных ситуаций. Напротив, специфика работы частных сыщиков заключается в работе с запутанными, сложными  и нестандартными заказами.

На сайте отсутствует прайс-лист на услуги агентства. Почему?

Стоимость услуг частных детективов может варьироваться в зависимости от конкретного заказа. К примеру, слежка за любимой женой  может принести первые плоды уже через 2 дня. После этого, обычно, по договоренности с клиентом наблюдение снимается. Однако, возможны и другие, куда более сложные, специфические и соответственно дорогие варианты. Узнать примерную стоимость услуг можно даже не приезжая в офис агентства, воспользовавшись консультационным онлайн-сервисом.

Как быстро можно оформить заявку?

Ввиду специфики деятельности у частных детективов ненормированный рабочий день. Приходится трудиться и ночью, а иногда даже в праздники. Такой роскоши, как выходной детективное агентство себе не могут позволить. Режим работы: 24/7/365.

Расскажите об обязанностях сторон и в первую очередь о предоставляемых агентством гарантиях.

Любое уважающее себя детективное агентство (и наше не исключение) работает по принципу «клиент всегда прав». После согласования плана мероприятий наши ищейки гарантируют следующее:

  • Об обращение в агентство никто кроме заказчика и исполнителя никогда не узнает. Конфиденциальность превыше всего.
  • Работа будет проведена на высоком уровне. В профессионализме детектива клиента может не сомневаться.
  • Ни один, пусть даже не самый приятный для заказчика факт, не будет скрыт. Клиент должен заранее быть готов к любым результатам.

На этих трех принципах (конфиденциальность, профессионализм и открытость) держится работа агентства.

В свою очередь заказчик также берет на себя несколько обязанностей. Во-первых, он обязан предоставить агентству абсолютно все исходные данные. Детективу точно также как врачу и священнослужителю, стоит рассказать все без исключения. Только в этом случае сыщик гарантирует качественную работу. Во-вторых, для того, чтобы избежать недоразумений клиент точно также как и детектив обязан держать язык за зубами. В-третьих, агентству не могут быть предъявлены претензии, к примеру, если объект наблюдения оказался гол как сокол. Неплатежеспособность должника – проблема клиента.

Также детективы не несут ответственности в следующих случаях:

  • Объект наружного наблюдения не совершает никаких активных действий (сидит у себя дома или на даче, к примеру).
  • Номер предполагаемого хахаля, пробитого агентством по своим каналам, принадлежит подставному лицу.
  • Если объект наблюдения оказался не тем, за кого он выдает. Клиент должен быть готов даже к тому, что за аватаркой молодой красивой блондинки из соцсети по имени Алиса скрывается трижды разведённая Лариса Ивановна бальзаковского возраста.

Как оформить заказ?

Для того чтобы сделать заказ, достаточно позвонить по телефону агентства, воспользоваться формой «обратной связи» или отправить письмо на электронную почту. Вся информация предоставлена на странице Контакты.

Расскажите об этапах работы частного сыщика?

Работу агентства можно условно разделить на несколько этапов. Сначала детектив подробно изучает поставленную перед ним задачу и готовит предварительный план. После согласования последнего с клиентом, начинается основная работа. Клиент вправе потребовать ежедневный отчет от агентства или попросить подготовить презентацию по завершению реализации заказа.

Сколько конкретно людей вовлечены в работу?

Работу выполняет один хорошо подготовленный сотрудник. Его курирует руководитель проекта, в обязанности которого входит поддержание связи с клиентом и корректировка направления работы. Таким образом, в курсе дела только 3 человека: детектив, куратор и непосредственно клиент.

Возможно ли, чтобы о моем заказе знал лишь 1 человек?

Да, такой вариант возможен. В этом случае всю работу берет на себя руководитель агентства. Однако следует понимать, что стоимость оказания услуги возрастет.

Что конкретно должен буду делать я после подписания договора?

Поскольку предположить, как будут развиваться события в той или иной ситуации невозможно, клиенту придется всегда быть не телефоне. Нештатная ситуация может вынудить частного детектива обратиться за оперативной консультацией клиента. Конечно, возможны варианты, при которых заказчик не будет вовлечен в работу. Однако при этом придется уточнить множество мелких деталей, дабы просчитать все возможные шаги объекта наблюдения. 

Получите бесплатную консультацию или закажите услугу
Отзывы клиентов

Игорь 17.07.2019

У меня есть собственный бизнес, который я создал с нуля и поднимал его в течение 9 лет. Дела шли хорошо, но в один прекрасный момент…

Читать далее

Елена В******** 16.08.2018

Ведя собственный бизнес в современном мире, нельзя доверять никому - в этом я убедилась на собственной шкуре! Но благодаря мгновенному…

Читать далее

Екатерина А. 06.03.2018

Я дважды обращалась к профессионалам работающим в детективном агентстве «Детектив Москва». В первый раз мне нужно было установить личность…

Читать далее
Все отзывы
Наш адрес: г. Москва, Большая Ордынка, 40 стр 4 оф 275