г. Москва, ул. Большая Ордынка,
40, стр. 4, оф. 275

Услуга тайного покупателя

Стоимость услуг от
Договорнаяр.

Деятельность любой организации, оказывающей различного рода услуги или реализующей определенные продукты, будет успешной только в том случае, если сотрудники будут достаточно квалифицированы и добросовестно подходить к выполнению своих обязанностей. Детективное агентство «Детектив Москва» предоставляет предпринимателям услуги тайного покупателя в следующих формах:

  • сотрудник детективного агентства посещает ресторан, кафе, магазин, салон с целью проверки качества продукции, уровня обслуживания, соблюдения норм и стандартов предприятия;
  • частный детектив звонит в call-центр банковского учреждения, сотрудникам сервисных служб, консультантам и делает выводы относительно компетентности работников в определенных вопросах;
  • сыщик покупает какой-либо товар в интернет-магазине, играя роль обычного клиента, с целью оценки знаний персонала  и качества сервиса.

Почему важно периодически проверять персонал?

От того, насколько грамотно представители компании будут вести переговоры и стараться заинтересовать потенциальных покупателей в конкретной продукции, зависит репутация предприятия, темпы его развития и размер прибыли. Если вы неправильно подберете кадры, то в скором времени начнете терять клиентов и, как результат, нести убытки.

По окончании проверки тайный покупатель предоставит заказчику подробный отчет о поведении сотрудников в рабочие часы, на основании которого работодатель сможет предпринимать соответствующие меры и делать выводы относительно эффективности систем обучения и мотивации персонала.

Получите бесплатную консультацию или закажите услугу
Отзывы клиентов

Благодарный клиент

Добрый день! Хочу выразить благодарность агентству. К вам обратилась, желая отыскать брата, с которым давным-давно потеряла контакт. Так сложились обстоятельства, что мы не виделись более 10 лет. За несколько недель детективы проделали невероятную работу. На днях уже общалась с братом по телефону. Надеюсь, скоро увидимся. Спасибо агентству за восстановление связей с дорогим человеком.

Анна

Благодаря содействию детективов сумела подтвердить свои давние опасения насчет мужа. Сотрудникам агентства удалось отследить, куда и с кем частенько захаживает супруг. Я приехала туда с подругой и стала смотреть со стороны, как муж обхаживает незнакомую женщину. Стоило увидеть их растерянные гримасы на лицах, когда мы приблизились. Сложно сохранять спокойствие, когда тебя постоянно обманывают.

Инна О.

Обратилась в агентство с подозрением на неверность мужа. Получила ответы в считанные дни- никто денег не тянул, как рассказывают на форумах. Очень рекомендую!!! Агентство все сделало профессионально и очень корректно. Душевный покой стоял тех денег! Кстати, сумма была нормальная. Я никогда раньше не обращалась и просто не представляла сколько этот стоит. Когда мне озвучили сумму- она меня не испугала.

Все отзывы
Наш адрес: г. Москва, Большая Ордынка, 40 стр 4 оф 275